2019年5月8日至9日,陕西耀杰建设集团组织了新一期员工培训会。
此次培训会议由耀杰集团副总经理赵小华主持,培训会开始前为新员工的到来举行了欢迎仪式,耀杰集团常务副总经理张军文及相关部门经理参加了欢迎仪式,张总致欢迎词,对新员工加入耀杰大家庭表示热烈的欢迎。
本期培训会共两天,5月8日,主要讲解员工手册,涉及公司介绍,企业文化,以及各项规章制度等,通过讲解学习,让新人对集团公司有了充分的了解;5月9日,主要培训商务基本礼仪、商务形象礼仪、商务社交礼仪、商务用餐礼仪等。
在培训中,副总经理赵小华深入浅出的通过各种案例给大家讲解了做事先做人的重要性,要求大家时刻谨记《守时》《礼貌》《回复》《归位》《节约》《诚信》的职业行为准则,始终把客户的要求放在..位,没有不对的客户,只有不够的服务,要让客户放心而来、满意而归!
通过此次培训,相信新加入的耀杰人在以后的工作中能更好的相互帮助,团结协作;在以后与客户交流合作中,能以更加优秀的行为规范、更加专业的工作素养做好客户的服务工作。相信在耀杰人的共同努力下“打造矿山工程全方位服务者..品牌”这一伟大愿景也必将于不久的将来实现。
耀杰建设-矿山工程全方位服务者